Generali Belgium lance une nouvelle assurance habitation et RC familiale

La couverture assistance la plus large du marché belge

Mardi 9 juin 2015 — Après le lancement d’une nouvelle offre Auto en janvier, Generali Belgium continue à investir dans la branche non-Vie avec une nouvelle offre d’assurances habitation et RC familiale. Generali Habitation Premium et Generali RC Familiale proposent des montants assurés plus élevés, des garanties élargies ainsi que de nouvelles garanties optionnelles. En collaboration avec Europ Assistance, filiale du Groupe Generali, Generali Belgium est en mesure de proposer la couverture assistance la plus large du marché. La nouvelle offre est disponible depuis le 1er juin 2015 via les courtiers et sur le nouveau site de Generali. Les clients existants pourront également bénéficier de l’upgrade des produits.

Après l’introduction d’une offre Auto concurrentielle en début d’année et du produit Vie Care Invest II en mai dernier, Generali Belgium lance à présent une nouvelle assurance habitation ainsi qu’une assurance familiale avec Generali Habitation Premium et Generali RC Familiale.

Montants assurés élevés et garanties étendues

Avec Generali Habitation Premium er Generali RC Familiale, Generali augmente les montants assurés et propose des garanties beaucoup plus larges. Generali Habitation Premium couvre ainsi les dégâts aux meubles et appareils de jardin suite à une tempête et dédommage les objets précieux ainsi que les bijoux en valeur de remplacement en cas de vol.

Ces garanties élargies sont complétées par des services d’assistance innovants et professionnels prestés 24h/24 et 7j/7 par Europ Assistance. Ainsi, un Care et Rehabilitation Manager, uniques sur le marché belge, proposent désormais en cas d’accident des solutions pour les tâches ménagères, pour une aide à domicile, pour la mise à disposition de matériel médical, etc.

L’assurance RC Familiale propose aux clients désormais automatiquement une assistance vélo (valable également pour les vélos électriques) grâce à la Bike Assist, une assistance professionnelle en cas d’accident, de panne ou de vol et qui prévoit même d’acheminer les clients jusqu’à leur destination.

“Au travers de la révision des produits, nous voulions avant tout apporter une tranquillité d’esprit à nos clients. Ils sont dorénavant mieux protégés sans pour autant devoir débourser plus. Les clients existants bénéficieront d’ailleurs également de l’upgrade donné aux produits. Ces nouveaux produits doivent nous aider à devenir la nouvelle référence sur le marché. Nous sommes fiers du résultat,” confirme Tom Vanham, Chief Distribution Officer de Generali Belgium.

De nouvelles garanties facultatives

En plus des garanties étendues, Generali lance également de nouvelles garanties optionnelles, telle que la couverture de biens empruntés dans l’assurance RC Familiale.

Et grâce à la garantie assistance Home Assistance Plus (facultative à l’assurance habitation Generali Habitation Premium), les clients peuvent non seulement bénéficier d’une assistance en cas de sinistre mais aussi d’avantages complémentaires tels que la recherche de corps de métier en cas de réparations urgentes (plomberie, chauffage, ...).  

Nouvelle offre disponible dès le 1er juin via les courtiers et sur le nouveau site

La nouvelle offre habitation et RC familiale est disponible depuis le 1er juin 2015 via les courtiers et sur le nouveau site de Generali Belgium. Ceci est le résultat de la mise en place de la toute nouvelle stratégie multicanale lancée par Generali depuis ce mois de juin. L’approche tarifaire a été entièrement repensée : dorénavant, un seul prix est proposé aux clients et cela indépendamment du canal d’achat choisi (en ligne ou via courtier). Finalement, grâce à un nouveau partenariat exclusif avec Immoweb, les clients potentiels peuvent découvrir la nouvelle offre et calculer immédiatement en ligne une tarification pour une habitation.

A propos de Generali Belgique 

Filiale du Groupe Generali, Generali Belgium est actif sur le territoire belge depuis 1901. Basée à Bruxelles, l’entreprise répond aux besoins de quelque 530 000 clients et vend un large éventail d’assurances vie et dommages par l’intermédiaire d’un réseau de plus de 1.000 courtiers indépendants répartis sur toute la Belgique. En 2014, le montant total des primes de Generali Belgium s’élevait à 598 millions d’euros. Son portefeuille d’actifs se monte à 5,5 milliards d’euros.

En Belgique, le Groupe Generali est également présent au travers de trois principales filiales, dont Generali Real Estate (G.R.E.) qui gère près de 147.000 m² de surfaces de bureaux et d’immeubles résidentiels, Europ Assistance, l’un des leaders mondiaux de l’assistance et côté entreprises, Generali Employee Benefits (G.E.B.) qui assure la coordination internationale et le suivi des programmes et plans d’assurance de groupe de plus de 1.500 grandes multinationales.

A propos de Generali Group 

Le Groupe Generali figure parmi les plus grandes compagnies d'assurance au monde affichant un encaissement total de 70 milliards d'euros en 2014. Comptant 78 000 employés dans le monde entier et plus de 72 millions de clients dans plus de 60 pays, le groupe est un des leaders en Europe occidentale et occupe une place toujours plus importante en Europe centrale et orientale, ainsi qu’en Asie.

Saar Bentein Senior Consultant at Grayling